Politique de confidentialité & cookies (RGPD)

Dernière mise à jour: 27/08/2025

1. Collecte des informations personnelles

Le site Veraumi Harmonie (www.veraumi-harmonie.fr) peut collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur :

  • remplit le formulaire de contact

  • envoie un email

  • prend rendez-vous en ligne

  • entre en relation via les réseaux sociaux associés (Instagram, Facebook, etc.).

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à la demande de prestation

  • Toute autre information communiquée volontairement par l’utilisateur

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre suivant :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Fixer et gérer des rendez-vous

  • Fournir des informations sur les prestations proposées

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou transmises à des tiers sans consentement préalable.

3. Base légale

La collecte et le traitement des données reposent sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (exprimé lors de l’envoi d’un formulaire ou email)

  • L’exécution d’une prestation lorsque l’utilisateur fait appel aux services proposés

4. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée plus longue (notamment les données liées à la facturation).

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute personne dispose des droits suivants :

  • Accéder à ses données personnelles

  • Rectifier ses données

  • Demander leur effacement

  • Limiter ou s’opposer à leur traitement

  • Demander la portabilité de ses données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter : contact@veraumi-harmonie.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

Conformément au RGPD, tout utilisateur peut saisir la CNIL pour déposer une réclamation concernant la gestion de ses données personnelles : www.cnil.fr.

6. Hébergement des données

Les données sont hébergées par :

  • Hostinger International Ltd.

  • 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4ᵉ étage, 6023 Larnaca, Chypre

  • Email : compliance@hostinger.com

7. Cookies

Le site www.veraumi-harmonie.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site.

  • Cookies de mesure d’audience : permettent de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu.

  • Cookies tiers : liés aux boutons de partage ou contenus embarqués (Instagram, Facebook, YouTube, etc.).

Consentement :

Lors de la première visite, un bandeau d’information s’affiche pour recueillir le consentement de l’utilisateur. L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Gestion des cookies :

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

8. Responsabilité

Veraumi Harmonie s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et à respecter la réglementation en vigueur. Cependant, l’utilisateur reste responsable de l’exactitude des informations communiquées.